Як забраніраваць АБ'ЕКТ на Vetliva?

 

1. Запоўніць модуль браніравання на галоўнай старонцы:

* выбраць тып АБ'ЕКТА (санаторый/ ... / тур / трансфер),

* увесці назву АБ'ЕКТА (па жаданні),

* выбраць неабходныя даты,

* паказаць колькасць гасцей (дарослых і дзяцей),

* націснуць кнопку Пошук.

 

2. У атрыманым спісе падыходных АБ'ЕКТАЎ выбраць ўпадабаны і націснуць кнопку «Больш падрабязна».

(Для зручнасці выбару можна скарыстацца фільтрам і упарадкавана).

3. На дэталёвай старонцы абранага АБ'ЕКТА на ўкладцы «забраніраваць» на падыходным варыянце неабходна націснуць «Выбраць», каб АБ'ЕКТ трапіў у кошык.

(Пры адсутнасці падыходнага варыянту, можна пакінуць заяўку на бронь або змяніць параметры ў модулі).

4. Перайсці ў кошык, галачкай абраць патрэбны АБ'ЕКТ, аформіць яго і аплаціць.

У выпадку адмовы заказчыка ад паслуг (адмова ад дамовы аказання паслуг) поўнасцю або часткова да даты іх пачатку яму неабходна самастойна ануляваць забраніраваныя паслугі ў асабістым кабінеце на сайце або накіраваць ліст аб адмове ад паслуг на адрас электроннай пошты support@vetliva.com. У выпадку адсутнасці ў заказчыка такой магчымасці (адсутнасць доступу да інтэрнэту і да т.п.) ён павінен звязацца з выканаўцам па тэлефоне і адмяніць паслугі вусна (+375291154949). Дагавор лічыцца скасаваным пасля прысваення яму выканаўцам статусу "Ануляваны" ў Асабістым кабінеце і накіравання адпаведнага сэрвіснага ліста заказчыку.

У выпадку адмовы заказчыка ад паслуг (адмовы ад дагавора аказання паслуг) поўнасцю або часткова да даты іх пачатку незалежна ад прычын, грашовыя сродкі за аплачаныя паслугі вяртаюцца заказчыку выканаўцам на тую карту, з якой была зроблена купля на працягу 30 дзён, у залежнасці ад банка. , які выпусціў карту за мінусам фактычна панесеных выдаткаў выканаўцы, звязаных з арганізацыяй прадастаўлення паслуг заказчыку (трэцім асобам), уключаючы аплату камісійнага ўзнагароджання банку за пералічэнне грашовых сродкаў партнёру выканаўцы, штрафныя санкцыі, выстаўленыя партнёрамі выканаўцы за ануляванне паслуг, іншыя выдаткі выканаўцы, пацвярджае.

Аплата банкаўскай картай VISA, MasterCard, МІР, UnionPay, БЕЛКАРТ

праз сістэму Assist Belarus

1. Аплата праводзіцца праз інтэрнэт у рэжыме рэальнага часу непасрэдна пасля афармлення замовы.

2. Для здзяйснення фінансавай аперацыі падыходзяць карткі міжнародных плацежных сістэм VISA (усіх відаў), MasterCard (у тым ліку Maestro), эмітаваныя любым банкам свету, МІР, UnionPay, а таксама карты плацежнай сістэмы БЕЛКАРТ.

Пры выбары аплаты замовы з дапамогай банкаўскай карты, апрацоўка плацяжу (уключаючы ўвод нумара банкаўскай карты) ажыццяўляецца ТАА «Кампанія Электронных Плацяжоў «АСІСТ» з выкарыстаннем праграмна-апаратнага комплексу сістэмы электронных плацяжоў Assist Belarus, якая прайшла міжнародную сертыфікацыю.

У сістэме, якая забяспечвае бяспеку плацяжоў, выкарыстоўваецца абаронены пратакол TLS для перадачы канфідэнцыйнай інфармацыі ад кліента на сервер і далейшай апрацоўкі ў працэсінгавым цэнтры. Гэта значыць, што канфідэнцыйныя дадзеныя плацельшчыка (рэквізіты карты, рэгістрацыйныя дадзеныя і інш.) не паступаюць у інтэрнэт-краму, іх апрацоўка цалкам абаронена, і ніхто не можа атрымаць персанальныя і банкаўскія дадзеныя кліента. Акрамя таго, пры апрацоўцы плацяжоў па банкаўскіх картах, выкарыстоўваецца бяспечная тэхналогія Visa Secure для VISA, MasterCard ID Check для MasterCard, Mir Accept для МІР, UnionPay 3-D Secure для UnionPay, а таксама БЕЛКАРТ - Інтэрнэт Пароль для БЕЛКАРТ.

Парадак аплаты:

1. Выбраць спосаб аплаты картай on-line.

2. Пасля націску на кнопку "Пацвердзіць і аплаціць" сістэма накіруе вас на сайт правайдэра электронных плацяжоў belassist.by, які забяспечвае бяспеку плацяжоў. Аўтарызацыйны сервер усталёўвае з пакупніком злучэнне па абароненым пратаколе TLS і прымае ад пакупніка параметры яго банкаўскай карты (нумар карты, дата заканчэння дзеяння карты, імя трымальніка карты ў той транскрыпцыі, як паказана на банкаўскай карце, а таксама нумар CVC2 або CVV2, указаныя на зваротнай баку карты). Аперацыя аплаты банкаўскай картай анлайн цалкам канфідэнцыйная і бяспечная.

3. Вашы персанальныя даныя і рэквізіты карткі ўводзяцца не на старонцы нашага сайта, а на аўтарызацыйнай старонцы плацежнай сістэмы. Доступ да гэтых дадзеных ажыццяўляецца па пратаколе бяспечнай перадачы дадзеных TLS, таксама прымяняюцца тэхналогіі бяспечных інтэрнэт-плацяжоў Visa Secure, Mastercard ID Check, Mir Accept, UnionPay 3-D Secure, БЕЛКАРТ-ІнтэрнэтПароль.

Да аплаты прымаюцца карты плацежных сістэм Visa, MasterCard, МІР, UnionPay і БЕЛКАРТ, эмітаваныя любымі банкамі свету. Мы рэкамендуем загадзя звярнуцца ў свой банк, каб пераканацца ў тым, што ваша карта можа быць скарыстана для плацяжоў у сетцы інтэрнэт.

Прычыны адмовы ў аўтарызацыі могуць быць наступнымі:

• на карце недастаткова сродкаў для аплаты замовы;

• банк, які выпусціў картку пакупніка, устанавіў забарону на аплату ў інтэрнэце;

• скончыўся час чакання ўводу дадзеных банкаўскай карты;

• уведзеныя дадзеныя не былі пацверджаны вамі на плацежнай старонцы, памылка фармату дадзеных і г.д.

У залежнасці ад прычыны адмовы ў аўтарызацыі для вырашэння пытання вы можаце:

• звярнуцца па тлумачэнні ў банк, які выпусціў картку пакупніка;

• у выпадку немагчымасці рашэння праблемы банкам - паўтарыць спробу аплаты, скарыстаўшыся картай, выпушчанай іншым банкам.